第1眼TV-華龍網訊（通訊員 舒永兵 崔景印）“小女兒”“愿愿兒”“女漢子”……在居民口中，她的形象“多變”而親近。扎根基層19年，南岸區(qū)彈子石街道東山坪社區(qū)黨委書記、居委會主任廖愿為民服務的初心從未改變。她用“繡花”般的功夫，在14100余名居民組成的社區(qū)中“穿針引線”，把社區(qū)繡成一幅“黨群連心、老少皆安”的幸?？楀\畫。

4月28日，在北京舉行的慶祝中華全國總工會成立100周年暨全國勞動模范和先進工作者表彰大會上，廖愿獲評“全國勞動模范”。

“窗簾約定”：特殊老人的平安“密碼”

清晨，社區(qū)青石板路還凝著露水，廖愿已站在盤龍花園二期樓下。仰頭望見84歲老人向元品家的窗簾如常拉開，廖愿的心踏實了。老人家庭情況特殊，與兩個有智力殘疾的女兒在一起生活，也成了廖愿重點關注的對象?！拔以缟掀饋砭蜁汛昂熇_，好讓他們（社區(qū)工作者和志愿者）遠遠就能看到。”向元品說。

廖愿和社區(qū)幾十位特殊老人有一個“窗簾約定”：窗簾拉開，意味著屋內老人一切如常；窗簾一旦久未打開，可能意味著屋內人員遇到緊急情況，需要上門查看。這場看似簡單的“約定”，已持續(xù)了八年?！按昂熂s定”讓老人們安心，雖然不少時候是虛驚一場，但也化解過多場危機，2019年突發(fā)疾病的陳德福就是受益者之一。雖然老人如今已離世，但其家人對這場特殊的“約定”依舊心存感激。

“窗簾約定”只是廖愿開展為民服務工作的一個縮影。自2012年擔任東山坪社區(qū)黨委書記以來，廖愿就漸漸成了居民口中的好書記。屋頂漏水，找廖書記；小貓小狗丟了，找廖書記；鄰里產生矛盾，還是找廖書記?！霸冈竷涸?，我們就安心”成了社區(qū)叔叔嬢嬢的共識?！斑@些看似微不足道的小事，都是居民心中的大事。大家信任我，我必須全力以赴！”廖愿這樣說。

基層治理破題：變老舊小區(qū)為模范社區(qū)

剛上任社區(qū)書記時，廖愿面對的是一系列設施老舊、居民矛盾頻發(fā)的治理難題。于是，她帶著工作人員挨家挨戶走訪，筆記本上記滿了居民訴求：孤寡老人需要陪護、兒童缺乏活動空間、新就業(yè)群體無處歇腳……“這些看似瑣碎的‘小事’，或許正是創(chuàng)新治理的突破口?！?/p>

在街道黨工委的部署下，東山坪社區(qū)創(chuàng)新打造“紅巖先鋒”黨員服務“站、點、崗”的基層治理模式。社區(qū)黨委著力推進以黨支部、網格為基礎，延伸出“黨員服務站、黨員服務點、黨員服務崗”三層遞進式組織架構，優(yōu)化“微網格”治理，與轄區(qū)社會單位共建共治，讓黨員服務時刻“在身邊”。

對“一老一小”和“新就業(yè)群體”的關注，是彈子石街道民生服務的重點，也成為東山坪社區(qū)工作的一大亮點。在廖愿的牽頭下，東山坪社區(qū)打造了“家系銀絲情”助老服務和“七彩課堂”護苗行動，聯(lián)動街道社工服務品牌即善社工，為老人群體筑牢安全守護和暖心呵護的“防線”，為孩子們搭建知識與夢想的橋梁?！拔覀冞€邀請大學生、消防員、警察等組成志愿者團隊，開展公益托管營?！绷卧附榻B，針對新就業(yè)群體，社區(qū)提供政策咨詢、技能培訓等服務，增強他們的歸屬感。在廖愿的統(tǒng)籌推進下，東山坪社區(qū)承接了多個試點項目，提煉出眾多可復制推廣的基層治理經驗，為民生服務工作注入新活力。

廉潔“繡樣”：擦亮一心為民“底色”

2022年7月，南岸區(qū)首個以廉潔文化為主題的公園——東山坪廉潔文化公園提檔亮相?！傲弊衷煨偷摹傲T”、外圓內方的大型“廉幣”、居中的“清風亭”，以及各種警世鐘、錢本草、“六廉”石等景觀，傳遞著廉心聚力的文化正能量。對轄區(qū)居民而言，這個家門口的公園是休閑健身的好去處。對東山坪社區(qū)而言，廉潔文化公園在此落地，是環(huán)境浸潤與文化熏陶下，倡導清廉自守的表率見證。

“黨員干部就是要涵養(yǎng)一身正氣，一心為民，不圖回報?！倍嗄陙恚诹卧傅膸ьI下，東山坪社區(qū)強化黨建引領，全方位打造清廉社區(qū)，并讓“清廉觸角”不斷延伸。社區(qū)深化“黨建扎樁·治理結網”工程，在10個網格黨支部設置了10個“廉情驛站”，建立了社區(qū)監(jiān)察監(jiān)督員—網格“廉絡員”—微網“廉情員”三級聯(lián)動監(jiān)督體系，有效地對社區(qū)財務、困難救助、社會治理、項目建設、印章管理等群眾關心事項動態(tài)監(jiān)督，形成實時預警。

隨著廉潔工作的全面鋪開，2023年5月，南岸區(qū)首個區(qū)域性清廉聯(lián)盟——清韻長嘉匯廉盟在彈子石街道成立。依托東山坪廉潔文化公園陣地，長嘉匯廉盟每季度開展活動，形成“清韻江南”廉潔文化品牌和區(qū)域共建共治共享格局，發(fā)揮著廉潔文化在基層治理中的重要作用。

“社區(qū)工作就像繡花，既要胸懷全局構圖，又要耐得住性子走針?！泵鎸倓偒@得的“全國勞動模范”，以及曾經獲得的“全國優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)工作者”“重慶市優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)工作者”等榮譽，廖愿微微一笑：“成績代表過去，我只是做了一個社區(qū)工作者應該做的事。”