在重慶市酉陽(yáng)土家族苗族自治縣的街頭巷尾，有這樣一群“城市蜂鳥(niǎo)”——他們身披晨曦配送早餐，頂著烈日傳遞包裹，踏著夜色奔走在萬(wàn)家燈火之間。如何讓這些“永遠(yuǎn)在路上”的新就業(yè)群體，從“生存”走向“生活”，從“謀生”邁向“逐夢(mèng)”？酉陽(yáng)土家族苗族自治縣用一項(xiàng)名為“酉新送暖·陽(yáng)光同行”的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)作答。通過(guò)營(yíng)造“有家”的歸屬感、“有為”的成長(zhǎng)感、“有榮”的價(jià)值感，幫助1000余名新就業(yè)群體在城市中扎根、逐夢(mèng)，也為基層治理注入了更具溫度的人本力量。

筑巢引鳳：從“漂泊者”到“歸家人”

“以前送餐時(shí)只能蹲在路邊吃冷饅頭，現(xiàn)在有了‘酉新驛站’，熱水、充電、熱飯都能免費(fèi)使用。”外賣(mài)騎手謝永川的感受，道出了許多奔忙在城市一線(xiàn)工作者的心聲。酉陽(yáng)打造的“15分鐘暖新服務(wù)圈”，正是在回應(yīng)這一群體最實(shí)際、最急需的生活保障。

位于鐘多街道玉柱社區(qū)“華章網(wǎng)格之家”的酉“新”驛站，是全縣功能最齊全、面積最大、人流量最多的暖新驛站之一。舒適的桌椅沙發(fā)、常備的藥箱、雨傘和針線(xiàn)盒等貼心配置，讓“臨時(shí)歇腳”變成了“安心歇息”。

2024年，酉陽(yáng)土家族苗族自治縣委社會(huì)工作部牽頭，整合職能部門(mén)、屬地街道、經(jīng)營(yíng)主體與社會(huì)組織等力量，發(fā)布25條服務(wù)清單、制定18項(xiàng)子行動(dòng)，并序時(shí)推進(jìn)落地。今年以來(lái)，全縣迭代升級(jí)了58個(gè)“酉新驛站”，配備微波爐、藥箱等12項(xiàng)設(shè)施；還在金圣達(dá)超市創(chuàng)新設(shè)置2個(gè)“星空補(bǔ)給站”，為夜間工作的騎手們送上熱飲與姜湯。

此外，酉陽(yáng)還注重情感維系，通過(guò)“家文化”營(yíng)造拉近彼此距離。節(jié)日慰問(wèn)會(huì)、暑托班、心理疏導(dǎo)服務(wù)等人文關(guān)懷，為新就業(yè)群體構(gòu)建起“物理空間+情感聯(lián)結(jié)”的溫暖港灣，真正實(shí)現(xiàn)“此心安處是吾鄉(xiāng)”。

搭臺(tái)賦能：從“奔跑者”到“多面手”

賦能成長(zhǎng)，是“酉新送暖”的另一重落點(diǎn)。讓“趕路人”不僅能謀生，更能成長(zhǎng)，是酉陽(yáng)的用心所在。

“哪怕沒(méi)有公司沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，也有組織給機(jī)會(huì)培訓(xùn)提升！”剛參加完縣婦聯(lián)和縣女企業(yè)家協(xié)會(huì)主辦的“2025年巾幗優(yōu)品電商培訓(xùn)·暖‘新’專(zhuān)場(chǎng)”活動(dòng)的自媒體主播謝敏華分享道。作為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的一部分，此類(lèi)培訓(xùn)通過(guò)整合群團(tuán)組織、企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，為新就業(yè)群體提供了職業(yè)技能培訓(xùn)、資格認(rèn)證、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等服務(wù)，拓展了發(fā)展路徑。

酉陽(yáng)還設(shè)計(jì)推出“成長(zhǎng)賦能計(jì)劃”：在微信公眾號(hào)“酉新共學(xué)”開(kāi)設(shè)23門(mén)課程，涵蓋電商運(yùn)營(yíng)、應(yīng)急救護(hù)等內(nèi)容；聯(lián)合行業(yè)主管部門(mén)開(kāi)展技能競(jìng)賽，將外賣(mài)配送、快遞分揀等技能納入比拼內(nèi)容，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干組建“先鋒騎士團(tuán)”，參與社區(qū)議事，展現(xiàn)更多元角色。

一套“積分制”激勵(lì)機(jī)制更具巧思——新就業(yè)群體通過(guò)“渝快辦—小哥來(lái)了—渝新拍”平臺(tái)上報(bào)安全隱患、參與文明宣傳等行為可獲積分，積分則可兌換體檢套餐、技能培訓(xùn)等福利。不論是“擂臺(tái)比武”、專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)，還是積分兌換，酉陽(yáng)的這一系列措施都在讓新就業(yè)群體的“服務(wù)價(jià)值”轉(zhuǎn)化為“成長(zhǎng)資本”。

正如騎手陳剛所說(shuō)：“被需要是一種幸福，被尊重是一種力量?！彼诖谖磥?lái)，能扮演更多有意義的角色。

禮遇尊崇：從“擺渡人”到“追光者”

“原來(lái)我們的汗水，城市都記得。”在酉陽(yáng)首屆“志愿者先鋒”發(fā)布會(huì)上，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)田玉華聽(tīng)到自己名字被念出時(shí)，眼眶泛紅。作為萬(wàn)順叫車(chē)酉陽(yáng)分公司的一員、同時(shí)也是新業(yè)態(tài)黨組織的一名支部書(shū)記，他組建“愛(ài)心送考·雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)500小時(shí)。這些日常奔波于城市角落的“新”力量，也正以另一種方式溫暖著他人。

酉陽(yáng)通過(guò)構(gòu)建“精神激勵(lì)+價(jià)值引領(lǐng)”的雙輪機(jī)制，為新就業(yè)群體注入榮譽(yù)感。設(shè)立“黨員先鋒崗”“崗位標(biāo)兵”，將見(jiàn)義勇為、助老幫困等納入評(píng)選范圍；在“酉新向黨”專(zhuān)欄講述新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織成員的奮斗故事；邀請(qǐng)優(yōu)秀從業(yè)者參與社區(qū)議事、政策制定，真正實(shí)現(xiàn)從“被服務(wù)”到“共治理”的轉(zhuǎn)變。

更具代表性的“治理融新”計(jì)劃，也讓城市治理煥發(fā)新面貌——快遞網(wǎng)點(diǎn)成為應(yīng)急物資中轉(zhuǎn)站，外賣(mài)團(tuán)隊(duì)化身“反詐宣傳輕騎兵”，新就業(yè)群體由“城市服務(wù)者”躍升為“治理貢獻(xiàn)者”。

從“陌路人”到“自家人”，從“打工者”到“生力軍”，酉陽(yáng)用“實(shí)干力度”托起“民生溫度”，以“機(jī)制創(chuàng)新”回應(yīng)“時(shí)代課題”?！坝闲滤团钡膶?shí)踐印證著一個(gè)樸素道理：新就業(yè)群體的價(jià)值認(rèn)同，不在宏大敘事里，而在每一杯驛站熱茶中；基層治理的密碼，也不藏在高墻深院，而藏在街頭巷尾的煙火氣里。

當(dāng)黨建的“陽(yáng)光”照進(jìn)每個(gè)奮斗者的生活縫隙，城市的幸福底色將愈發(fā)鮮亮，發(fā)展的同心圓也必將越繪越廣。（來(lái)源：酉陽(yáng)土家族苗族自治縣委宣傳部）