凌晨三點(diǎn)的捍衛(wèi)路社區(qū)，城市已進(jìn)入休眠狀態(tài)，61號(hào)9棟的試驗(yàn)消火栓突發(fā)異常；而在重慶市數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心大屏幕上，立即閃爍起紅燈，告警信息隨后傳動(dòng)到有關(guān)人員的終端，全程秒級(jí)傳輸反應(yīng)——這便是重慶城市治理智能中樞的日常一幕。

重慶以“智”推“治”，通過(guò)構(gòu)建“一朵云”“一張網(wǎng)”“一組庫(kù)”“一本帳”，打造超大城市運(yùn)行和治理的智能中樞，為城市注入“智慧基因”，讓城市越來(lái)越“聰明”。

過(guò)去，城市隱患主要靠人工巡檢發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在，有了“城市大腦”就能預(yù)判響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，讓數(shù)據(jù)跑路，城市治理實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)響應(yīng)”。

走進(jìn)重慶市數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心，巨幅屏幕上躍動(dòng)的光點(diǎn)仿佛城市跳動(dòng)的脈搏，紅色和綠色的光點(diǎn)交替閃爍。

“那些紅色閃爍的標(biāo)識(shí)，代表還未處置完成的事件?！敝貞c市數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人點(diǎn)開(kāi)其中一個(gè)點(diǎn)位，屏幕上便顯示出該事情的進(jìn)度情況。

“捍衛(wèi)路61號(hào)9棟試驗(yàn)消火栓一體式液壓設(shè)備液壓上限報(bào)警。”該事件于2月28日凌晨3時(shí)37分36秒觸發(fā)告警，3時(shí)37分37秒自動(dòng)上報(bào)到重慶市消防救援總隊(duì)，3時(shí)37分40秒自動(dòng)交辦到渝中區(qū)消防救援支隊(duì)。從事發(fā)、上報(bào)到交辦，幾乎秒級(jí)完成。

中心負(fù)責(zé)人介紹，重慶三級(jí)治理中心已實(shí)現(xiàn)全域安全“一張網(wǎng)”。依靠1362萬(wàn)個(gè)感知設(shè)備構(gòu)建的一體化數(shù)據(jù)底座，消防栓壓力、窨井蓋位移、行道樹(shù)傾斜度等城市“毛細(xì)血管”的細(xì)微波動(dòng)，都化作數(shù)據(jù)洪流匯聚于此。

值得一提的是，全市一體化數(shù)字平臺(tái)具有更強(qiáng)的感知預(yù)警能力，形成全市事件隱患風(fēng)險(xiǎn)“一圖掌控”能力和“看得見(jiàn)、呼得通、調(diào)得準(zhǔn)、控得全、處得快”的城市治理新質(zhì)戰(zhàn)斗力。截至今年2月底，重慶三級(jí)治理中心累計(jì)辦理事件1000余萬(wàn)件，辦結(jié)率97.3%。

通過(guò)一組數(shù)據(jù)來(lái)看重慶“城市大腦”一年變化。近一年來(lái)，該中心不斷深化改革創(chuàng)新，一體化數(shù)字資源開(kāi)放共享平臺(tái)體系實(shí)現(xiàn)迭代升級(jí)，感知資源接入量由679萬(wàn)個(gè)提升至1362萬(wàn)個(gè)；“9+2”中心城區(qū)一體化治理率先突破，市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街三級(jí)聯(lián)動(dòng)格局更加順暢；八大板塊重要跑道貫通實(shí)戰(zhàn)能力全面提升，市級(jí)貫通應(yīng)用由24個(gè)提升至90個(gè)；迭代升級(jí)“渝快辦”，上線“一件事一次辦”服務(wù)85個(gè)。

當(dāng)社區(qū)網(wǎng)格裝上數(shù)字化“聽(tīng)診器”，窨井蓋學(xué)會(huì)“開(kāi)口說(shuō)話”，這座8D魔幻之城正以科技為筆，在山水之間書(shū)寫(xiě)超大城市現(xiàn)代化治理的全新方程式。

在江北區(qū)數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心，城市運(yùn)行如同跳動(dòng)的生命體征在屏幕上流轉(zhuǎn)，這可不是一塊普通的屏幕，它就像一個(gè)超級(jí)大腦，將整個(gè)轄區(qū)的大小事務(wù)盡收眼底，實(shí)現(xiàn)一屏掌控、一鍵調(diào)度。

“觀音橋網(wǎng)紅天橋上現(xiàn)在有多少人，是否超限，這些問(wèn)題都能在大屏上看到，系統(tǒng)自動(dòng)生成預(yù)警事件。”江北區(qū)數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心負(fù)責(zé)人表示，江北區(qū)在社會(huì)治理板塊，創(chuàng)建了觀音橋網(wǎng)紅景點(diǎn)管理特色子跑道，設(shè)置了觀音橋網(wǎng)紅天橋?qū)崟r(shí)人流數(shù)量特色體征指標(biāo)。

不僅能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還能加速問(wèn)題處理。通過(guò)配置關(guān)聯(lián)事件智能預(yù)案，當(dāng)橋面聚集的人員數(shù)量超過(guò)預(yù)警閾值時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出告警，生成關(guān)聯(lián)事件工單，并通過(guò)“渝快政”和融合通信下發(fā)到對(duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行快速處置。

中心負(fù)責(zé)人介紹，江北區(qū)城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、監(jiān)測(cè)預(yù)警、監(jiān)督考核和綜合評(píng)價(jià)等功能的數(shù)字化平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)智能采集、一鍵批轉(zhuǎn)、自動(dòng)派遣、智能核查、智能結(jié)案，真正實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)統(tǒng)管”。

在重慶，類(lèi)似這樣“以智推治”的城市治理新場(chǎng)景還有很多。大足區(qū)的“數(shù)治窨井蓋”應(yīng)用管理平臺(tái)，24小時(shí)智能感知監(jiān)測(cè)管理窨井蓋，守護(hù)群眾腳下安全；九龍坡區(qū)的“云上民主村”，讓居民們加入到社區(qū)治理，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)與居民的雙向互動(dòng)；渝中區(qū)的“智能手環(huán)”，時(shí)刻守護(hù)老人健康，還能防止老人走失……

讓數(shù)字治理的“毛細(xì)血管”遍布城市，像是給城市裝上了“千里眼”“順風(fēng)耳”，不斷完善城市治理的“一張網(wǎng)”。

一個(gè)個(gè)數(shù)字賦能城市治理場(chǎng)景在重慶落地見(jiàn)效，未來(lái)，數(shù)字還將如何賦能重慶超大城市現(xiàn)代化治理？

市大數(shù)據(jù)發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人提到，重慶在數(shù)字賦能超大城市現(xiàn)代化治理上，將重點(diǎn)抓好三個(gè)方面工作。

具體來(lái)看，重慶將持續(xù)提升數(shù)字賦能超大城市發(fā)展能力、服務(wù)能力和治理能力。

——將依托三級(jí)治理中心體系化構(gòu)建城市發(fā)展績(jī)效監(jiān)測(cè)體系，及時(shí)監(jiān)測(cè)、閉環(huán)管控城市發(fā)展中的各類(lèi)問(wèn)題，為城市高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

——依托三級(jí)治理中心，持續(xù)增強(qiáng)城市風(fēng)險(xiǎn)防控和治理能力，升級(jí)“韌性安全城市治理一張圖”，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位全落圖、感知資源全接入、風(fēng)險(xiǎn)事件全匯聚、風(fēng)險(xiǎn)信息全提示，確保城市在日常情況下高效運(yùn)行、極端情況下安全運(yùn)行。

——加快形成城市綜合應(yīng)急處置能力，構(gòu)建全域重塑、多跨協(xié)同的數(shù)字化履職體系，建強(qiáng)用好多網(wǎng)融合指揮調(diào)度系統(tǒng)，牢牢守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

從“治已病”到“防未病”，從“單點(diǎn)突破”到“全域重塑”，重慶用數(shù)字賦能超大城市現(xiàn)代化治理的探索，為全國(guó)提供了極具山城特色的現(xiàn)代化治理樣本，朝著“加快打造超大城市現(xiàn)代化治理示范區(qū)”的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

第1眼TV-華龍網(wǎng) 李舒/文 董進(jìn)/審核