近日，記者剛走進大渡口區(qū)數(shù)字化城市運行和治理中心（以下簡稱數(shù)字化治理中心），一塊巨大的顯示屏便映入眼簾：屏幕上實時顯示著全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、社會治理、生產(chǎn)生活服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展數(shù)據(jù)。

“這是由數(shù)據(jù)構(gòu)成的‘數(shù)字版大渡口’，小到鄰里矛盾解決，大到社會經(jīng)濟發(fā)展，都能一鍵查詢?！痹撝行南嚓P(guān)負責人介紹，目前該區(qū)已投用46萬個感知設(shè)備，利用海量數(shù)據(jù)，不僅能幫助群眾足不出戶就享受到便捷服務(wù)，還有效助推企業(yè)安全生產(chǎn)，打通城市治理“最后一公里”。

感知設(shè)備及時預(yù)警

護航生產(chǎn)生活安全

“AI檢測到曾婆婆一天都沒有出門了，需要去她家看一下。”前不久，春暉路街道古渡社區(qū)網(wǎng)格員黎祖英接到社區(qū)通知后，立即前去查看。

“快進來幫下我，我動不了了?！眲偟皆牌偶议T外，黎祖英就隱約聽到求救聲——原來，82歲的曾婆婆摔倒在地，站不起來了。由于她常年獨居，沒人發(fā)現(xiàn)這一情況。

黎祖英聯(lián)系上曾婆婆的女兒并征得其同意，迅速找來開鎖師傅開門。開門后，他們發(fā)現(xiàn)曾婆婆已凍得瑟瑟發(fā)抖。在眾人幫助下，曾婆婆被及時送到醫(yī)院治療。

像曾婆婆這樣的高齡老人，春暉路街道有2000多名，其中不少是獨居老人等，一有緊急情況，很難及時處理。

“近年來，大渡口區(qū)整合利用全區(qū)攝像頭、煙感器等感知設(shè)備，協(xié)調(diào)公安、企業(yè)、小區(qū)物業(yè)等共享視頻數(shù)據(jù)，為居民提供便利。”春暉路街道相關(guān)負責人介紹，2023年，街道投用“紅隼”警務(wù)平臺，接入各個小區(qū)的感知設(shè)備，并增加AI算法功能，自動收集重點人群在公共區(qū)域的出行軌跡，預(yù)警突發(fā)情況。

“AI數(shù)智網(wǎng)格員”

兜住民生大小事

“小區(qū)停車位太少了，希望有關(guān)部門能幫忙解決?！比ツ?月13日，古渡春色小區(qū)居民蔡新平在“AI數(shù)智網(wǎng)格員”小程序上發(fā)起訴求。12時許，春暉路街道在數(shù)智網(wǎng)格員綜合管理平臺收集到該信息，隨即上報至數(shù)字化治理中心。14時許，大渡口區(qū)城市管理局接到信息，前往現(xiàn)場察看。

“該小區(qū)常住人口有10250人，停車位需求達1100個，而小區(qū)僅能提供410個停車位?！惫哦缮鐓^(qū)黨委書記郭敏越介紹。

調(diào)查組發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)現(xiàn)有空間很難再進一步開發(fā)，但小區(qū)附近有一塊空地。經(jīng)協(xié)商，相關(guān)部門當天下午給出解決方案：由區(qū)城市管理局協(xié)調(diào)辦理用地審批等手續(xù)，古渡社區(qū)、小區(qū)物業(yè)尋找合適的第三方公司出資建設(shè)停車場。

5月17日，訴求發(fā)起4天后，各項審批手續(xù)便全部完成，第三方公司隨即進場施工。6月17日，停車場正式投用。

“以往都是網(wǎng)格員線下收集群眾訴求，效率低不說，也沒有把群眾參與社區(qū)治理的積極性調(diào)動起來?！贝簳熉方值澜M織委員張瑩介紹，區(qū)里適時推出“AI數(shù)智網(wǎng)格員”小程序，與基層智治平臺連接，網(wǎng)格日均發(fā)現(xiàn)處置事件數(shù)量提升2倍，目前累計回應(yīng)群眾訴求7700次，極大提高了群眾的獲得感。

據(jù)了解，大渡口區(qū)“AI數(shù)智網(wǎng)格員”小程序注冊用戶已超11萬人，累計咨詢、上報問題近3萬個，并梳理出環(huán)境衛(wèi)生、噪音擾民等高頻事項和共性問題，形成城市治理重點事項清單，精準解決群眾急難愁盼問題。

“油氣存儲安全監(jiān)管一件事”

3分鐘可完成車輛審核

2月19日，一輛輛滿載成品油的油罐車從位于大渡口區(qū)伏牛溪片區(qū)的中國石油天然氣股份有限公司重慶儲運分公司伏牛溪油庫（以下簡稱伏牛溪油庫）駛出。

伏牛溪油庫相關(guān)負責人介紹，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在充裝成品油前需要查驗車輛、駕駛?cè)?、押運人員的有效資質(zhì)證件等，以往需要審核員逐輛審核，至少要20分鐘才能完成。

去年，大渡口在全市首推“油氣存儲安全監(jiān)管一件事”應(yīng)用，融合應(yīng)急、公安、市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境等部門職能，建立了存儲、出庫等4個一級場景，設(shè)計11個二級場景，歸集8類2700多個感知設(shè)備，實現(xiàn)了對油氣儲存企業(yè)安全運行的實時、動態(tài)監(jiān)控。

通過該應(yīng)用，伏牛溪油庫可以利用自動化平臺，將每輛車的6個資質(zhì)證件、1個電子運單自助在線驗證，人工查驗時間壓縮至單車3分鐘。

“此外，一旦發(fā)生突發(fā)事件，該應(yīng)用便可根據(jù)預(yù)警信息直接查看事故點情況，判斷最優(yōu)路徑、啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)度應(yīng)急隊伍及時到場處置，有效提升油氣儲存安全監(jiān)管和應(yīng)急處置水平。”大渡口區(qū)相關(guān)負責人表示。